(1) Section d'aide
(1.a) Faire une demande d'assistance - une copie du message sera envoyée à l'expéditeur.
(1.b) Planifier une réunion.
(1.c) FAQ pour des réponses immédiates.
(1.d) Accès au validateur PEF (non applicable pour Ecobalyse).
(2) KPIs du suivi - résumé des "demandes", comme le formulaire à remplir.
(2.a) Total Request: Total des demandes / formulaires à remplir (demandes effectuées et à effectuer).
(2.b) Demandes en attente : La quantité de nouvelles demandes à remplir, y compris celles pour lesquelles vous n'avez pas encore ouvert le formulaire.
(2.c) Demandes en cours: La quantité de demandes que vous êtes en train de remplir, y compris celles que vous avez sauvegardées en tant que brouillons.
(2.d) Demandes soumises: La quantité de demandes que vous avez soumises → Une fois ce statut atteint, vous ne pouvez plus modifier les données fournies. Le cas échéant, contactez Crystalchain pour trouver une solution si vous rencontrez un problème.
(2.e) Demandes refusées: La quantité de demandes que CrystalChain a refusé, nous ajouterons la raison du rejet dans la section des commentaires. → Si nous rejetons vos données, vous pourrez à nouveau modifier les détails du produit.
(2.f) Demandes validées: La quantité de demandes validées.
Le tableau de bord affiche toutes les demandes/formulaires pour lesquels le fournisseur est censé prendre des mesures. Si le tableau est vide, le fournisseur n'a rien à faire.
